수도사용에 관해서
1.사용을 시작하는 방법

일본에서는, 수도의 공급은 각 지역의 수도국에서 공급하고 있습니다. 사용 개시를 위해서는, 전력이나 가스의 입주 수속과 같이, 개인이 이사해 해당지역의 수도국에 전화나 FAX, 인터넷을 통해서 신청을 할 필요가 있습니다. 수도의 개시 수속이나, 정지 수속은, 개시/정지 희망일의 3~4일전까지, 도쿄도 수도국 고객센터에 연락해 주십시오. 물론, 희망하시면 저희 글로벌 트러스트 네트워크의 스텝이 대리로 사용 개시 수속을 하겠습니다.
2.사용 시주의 사항

・계약기간에 대해
기본적인 계약기간은, 입주하시고 있는 방에서 수도 사용 계약후 사용정지의 제의(신청)이 있을 때까지입니다. 퇴거시는 잊지 않고, 계약중의 수도국에 연락해 주십시오.
3.연락처 정보

계약개시, 이용정지등의 변경사항 문의 및 누수나, 수도관의 파열등의 트러블이 일어났을 경우, 계약중의 수도국에 연락을 해 주세요.
도쿄도23구 고객센터
도쿄수도국 TEL:03-5326-1101
4.긴급 연락처

또, 수도권내에 한해서는 아래와 같은 번호로 상담이 가능합니다.
도쿄수도국 TEL:03-5326-1101
도쿄수도국 FAX:03-3344-2531
5.사용 요금

요금은, 매월이 정해진 날을 기준일로서 산정되고 있습니다. 기준일에 대해서는, 검침표에 기재되어 있으므로 확인해 주십시오. 요금은 미터제가 되고 있고, 2개월 마다 청구됩니다. 월중간에 수도의 사용을 개시했을 때 또는 사용을 그만두었을 때의 수도요금은, 사용 날짜에 따르고, 기본요금과 사용요금을 아울러 일단위로 계산됩니다.
6.지불 방법

・자동이체
금융기관에 등록된 계좌에서 자동적으로 수도•하수도 요금등을 지불할 수 있습니다. 수도요금을 자동이체로 지불하는 것만으로, 청구의 금액으로부터, 월 50엔(연간 600엔)이 할인됩니다.
・크레디트 카드
소지하고 계신 카드를 등록해, 계속적으로 크레디트 카드로 지불 받는 방법입니다. 필요 사항을 기입, 날인 후 우송해 주세요. 필요 사항을 기입, 날인 후 우송으로 신청해 주세요. 신용카드지불 신청일로부터 지불개시일까지 1~2개월의 시간이 걸리기도 합니다. 또, 지역에 따라, 크레디트 카드로의 지불을 할 수 없는 지역도 있으므로, 사전에 수도국에서의 확인이 필요합니다.
・입금
편의점 등 요금의 취급 창구에서 직접 지불 받는 방법입니다. 검침시에, 「수도•하수도 사용량등의 소식」(검침표)과 함께 청구서가 발행됩니다.
7.이용 정지

살고 있는 지역의 계약하신 수도국에 전화나 인터넷으로 이하의 사항을 신청해 주세요.
- 수도를 정지하는 장소의 주소
- 사용자의 이름
- 이사 후의 주소, 연락처
- 물을 정지하는 일자
- 요금의 정산 방법
※사용 정지했을 때까지의 사용물량에 의해서 정산 분의 요금이 발생합니다.
인터넷이나 전화로 계좌입금등의 어느 쪽의 방법이 좋은가 선택하실 수 있습니다.